Cette Politique de Cookies (“Politique”) explique comment ABCPLATFORM S.L., NIF : B23995418, (“Société”, “nous”, “notre” ou “nous”) utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre plateforme éducative (la “Plateforme”), y compris tous les sites web, sous-domaines et applications mobiles. La Politique décrit les types de cookies utilisés, leur objectif, comment les Utilisateurs (“vous”, “votre”) peuvent gérer les préférences en matière de cookies, et comment ces pratiques sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et à la Directive ePrivacy de l'UE (communément appelée “Loi sur les Cookies”), ainsi qu'aux réglementations internationales applicables.

En continuant à naviguer ou à utiliser la Plateforme après avoir été présenté avec notre bannière ou avis de consentement aux cookies, vous reconnaissez avoir lu, compris et consenti à l'utilisation de cookies conformément à cette Politique, sauf si vous avez ajusté vos paramètres de cookies en conséquence.

(a) “Cookies” désigne de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) par les sites web ou applications que vous visitez.

(b) “Cookies de Première Partie” désigne les cookies définis directement par la Plateforme que vous visitez.

(c) “Cookies de Tiers” désigne les cookies définis par des domaines autres que celui visité, souvent par le biais d'intégrations comme des outils d'analyse ou des réseaux publicitaires.

(d) “Cookies de Session” désigne des cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.

(e) “Cookies Persistants” demeurent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à leur suppression.

(f) “Technologies de Suivi” incluent des cookies, des balises web, des pixels, des scripts, des SDK et des outils similaires qui surveillent et enregistrent l'activité des Utilisateurs.

(g) “Consentement” désigne une indication librement donnée, spécifique, informée et sans ambiguïté des souhaits d'un Utilisateur par laquelle il signifie son accord pour le traitement des données personnelles par le biais de cookies.

(a) Les titres sont uniquement à des fins de commodité et n'affectent pas l'interprétation.

(b) Les références aux “cookies” incluent également des technologies de suivi comparables, sauf indication contraire.

(a) Fournir de la transparence concernant les types de cookies utilisés par la Plateforme.

(b) Expliquer pourquoi nous utilisons des cookies et les avantages qu'ils offrent.

(c) Informer les Utilisateurs de leurs droits légaux concernant l'utilisation des cookies en vertu du RGPD et de la Directive ePrivacy.

(d) Fournir des instructions claires pour gérer les préférences en matière de cookies.

(a) Tous les domaines, sites web, sous-domaines et applications mobiles exploités par ABCPLATFORM S.L., NIF : B23995418.

(b) Toutes les catégories d'Utilisateurs, y compris les Étudiants, Éducateurs, Organisations, Affiliés et Visiteurs.

(c) Tout appareil accédant à la Plateforme, quelle que soit sa localisation géographique.

(a) Ces cookies sont fondamentaux pour le fonctionnement de base de la Plateforme.

(b) Ils vous permettent de vous connecter en toute sécurité, de maintenir des sessions, de traiter des transactions et de naviguer sur les pages.

(c) Sans ces cookies, des services essentiels tels que l'authentification, la sécurité et les paniers d'achat (le cas échéant) ne fonctionneraient pas correctement.

(d) Des exemples incluent : cookies d'identifiant de session, jetons de sécurité, cookies d'authentification utilisateur.

(e) Les cookies essentiels ne nécessitent pas le consentement de l'Utilisateur en vertu de la Directive ePrivacy, mais les Utilisateurs sont informés de leur existence.

(a) Ces cookies collectent des données agrégées sur la façon dont les Utilisateurs interagissent avec la Plateforme.

(b) Ils mesurent le trafic du site web, le temps passé sur les pages, les taux de clics, les taux de rebond et d'autres modèles d'utilisation statistiques.

(c) Les cookies analytiques nous aident à améliorer la structure, le design et la performance de la Plateforme.

(d) Exemples : cookies Google Analytics, outils de cartographie thermique, cookies de test A/B.

(e) Ces cookies nécessitent le consentement de l'Utilisateur lorsque des données personnelles sont impliquées (par exemple, adresses IP non anonymisées).

(a) Ces cookies stockent les préférences et choix de personnalisation des Utilisateurs, tels que la langue, la région, le thème ou les identifiants de connexion enregistrés.

(b) Ils améliorent l'expérience de l'Utilisateur en se souvenant des paramètres d'une session à l'autre.

(c) Exemple : un cookie qui se souvient de vos catégories de cours préférées ou de votre langue précédemment sélectionnée.

(d) Le consentement de l'Utilisateur est requis si ces cookies ne sont pas strictement nécessaires.

(a) Ces cookies suivent les habitudes de navigation pour diffuser des publicités personnalisées.

(b) Ils peuvent être définis par nous ou par des tiers (réseaux publicitaires, plateformes de médias sociaux).

(c) Ils permettent des campagnes de reciblage, la segmentation d'audience et le suivi des conversions.

(d) Ces cookies mesurent également l'efficacité publicitaire et l'engagement des Utilisateurs.

(e) Exemples : balises de conversion Google Ads.

(f) Ces cookies nécessitent toujours le consentement explicite de l'Utilisateur en vertu du RGPD.

Les cookies aident à garantir que notre Plateforme fonctionne efficacement en réduisant les temps de chargement, en améliorant la navigation et en permettant la continuité des sessions.

Les cookies fonctionnels permettent à la Plateforme de “se souvenir” de vous, rendant les interactions plus fluides et plus personnalisées.

Les cookies analytiques fournissent des informations sur la performance de la Plateforme et le comportement des Utilisateurs, nous aidant à identifier les goulets d'étranglement et à optimiser la diffusion de contenu.

Les cookies publicitaires permettent des promotions ciblées, des recommandations de cours et du reciblage basé sur votre historique de navigation.

(a) Lorsque vous accédez pour la première fois à la Plateforme, une bannière de consentement aux cookies apparaîtra.

(b) La bannière propose des options : “Accepter Tout”, “Rejeter Tout” ou “Gérer les Préférences.”

(c) Le consentement n'est pas groupé — les Utilisateurs peuvent sélectionner les catégories de cookies qu'ils autorisent.

(a) Les Utilisateurs peuvent activer ou désactiver les catégories de cookies individuellement (essentiels, fonctionnels, analytiques, publicitaires).

(b) Le consentement est enregistré dans un journal de consentement avec un horodatage, les catégories acceptées et l'appareil/navigateur de l'Utilisateur.

(a) Les Utilisateurs peuvent retirer ou modifier leur consentement à tout moment via une page dédiée “Paramètres des Cookies”.

(b) Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement antérieur au retrait.

Nous maintenons des dossiers détaillés des consentements aux cookies à des fins d'audit, en conformité avec les principes de responsabilité du RGPD.

(a) Nous pouvons utiliser des fournisseurs d'analyse tiers tels que Google Analytics.

(b) Les données collectées peuvent inclure l'adresse IP, le type d'appareil et le comportement de navigation.

(c) Les données sont agrégées et anonymisées lorsque cela est possible.

(a) Certains passerelles de paiement utilisent des cookies pour prévenir la fraude et garantir des transactions sécurisées.

(b) Ces cookies peuvent enregistrer des détails sur l'appareil, les tentatives de transaction et des indicateurs de détection de fraude.

(a) Les cookies publicitaires peuvent être définis par des partenaires tiers comme Google Ads ou Autres.

(b) Ces tiers peuvent combiner les données collectées sur notre Plateforme avec des données provenant d'autres sites web.

En acceptant les cookies de tiers, vous reconnaissez que les pratiques de confidentialité de ces tiers régissent l'utilisation de ces données.

Nous fournissons un panneau “Paramètres des Cookies” facilement accessible permettant aux Utilisateurs de revoir et de modifier les préférences en matière de cookies.

(a) Chrome : Paramètres → Confidentialité et Sécurité → Cookies.

(b) Firefox : Préférences → Confidentialité & Sécurité → Cookies et Données de Site.

(c) Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les Données du Site.

(d) Edge : Paramètres → Cookies et Autorisations de Site.

(a) La désactivation des cookies essentiels peut nuire à la fonctionnalité de la Plateforme.

(b) La désactivation des cookies fonctionnels peut réinitialiser les préférences à chaque session.

(c) La désactivation des cookies analytiques ou publicitaires n'affecte pas les services essentiels mais réduit la personnalisation.

(a) Nous obtenons le consentement de l'Utilisateur avant de définir des cookies non essentiels.

(b) Nous fournissons des informations claires sur les objectifs des cookies.

(c) Nous permettons aux Utilisateurs de retirer leur consentement facilement.

(a) Les cookies essentiels peuvent être définis sans consentement préalable.

(b) Les cookies non essentiels nécessitent un consentement explicite.

Nous documentons la conformité en maintenant des dossiers de consentement et des inventaires de classification des cookies.

9.1 Cookies de Session – Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.

9.2 Cookies Persistants – Demeurent jusqu'à leur date d'expiration ou jusqu'à leur suppression par l'Utilisateur.

9.3 Durée de Vie Maximale – Les cookies publicitaires ne sont pas conservés plus de 13 mois (selon les directives du RGPD).

(a) Le droit d'être informé sur l'utilisation des cookies.

(b) Le droit d'accéder aux données collectées via les cookies.

(c) Le droit de retirer son consentement.

(d) Le droit à l'effacement, lorsque les cookies constituent des données personnelles.

11.1 Nous pouvons réviser cette Politique de Cookies de temps à autre.

11.2 Les changements entreront en vigueur dès leur publication.

11.3 Les changements significatifs seront notifiés via la Plateforme ou par Email.

12.1 Pour des questions ou pour exercer des droits, contactez :