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Quelles connaissances pouvez - vous tirer de ce cours?

Case management basics
Support planning process
Service coordination
Documentation skills
Interagency collaboration

Client needs assessment
Individual care plans
Goal setting methods
Monitoring client progress
Professional case responsibility

Gestion de cas et soutien à la clientèle en matière de travail social

La gestion de cas et le soutien à la clientèle en matière de travail social sont des cours pratiques axés sur le travail individuel en matière de travail social. Le cours explique comment les travailleurs sociaux évaluent la situation des clients, identifient les besoins et organisent le soutien par une gestion de cas structurée.

Les élèves apprennent à créer des plans de soutien, à coordonner les services et à suivre les progrès des clients au fil du temps. Le cours met l'accent sur la responsabilité, l'organisation et une approche axée sur le client, aidant les futurs travailleurs sociaux à gérer les cas de façon professionnelle et efficace.

Ce que vous gagnerez :

• Comprendre le processus de gestion de cas dans le travail social.

• Apprendre à évaluer les besoins et les priorités des clients.

• Développer les compétences en matière de planification et de coordination de l'appui.

• Comprendre comment travailler avec les services et institutions sociaux.

• Améliorer les compétences en matière de documentation et de rapports.

• Apprendre à suivre les progrès et à ajuster les plans de soutien.

• Renforcer la confiance dans la responsabilité professionnelle.

Pourquoi choisir ce cours :

Ce cours est idéal pour les étudiants qui veulent des compétences pratiques en travail social. Il relie la théorie à la pratique réelle et prépare les apprenants à travailler directement avec les clients de manière structurée et professionnelle. La gestion de cas est une compétence essentielle pour un travail social efficace et responsable.

À la fin de la gestion de cas et du soutien à la clientèle en matière de travail social, les étudiants comprendront comment gérer les cas de client, coordonner les services de soutien et fournir une aide structurée dans le cadre de la pratique du travail social.